お客様からご感想の声をいただいています。

• ご依頼者より100名様の感謝の声が届いております。

「合同供養」や「搬出後の清掃」などは無料で承ります。

• 「合同供養」は有料オプションサービスでなく、無料サービスで承ります。
• 大きな仏壇は1点まで、その他、「アルバム」「人形」など、そのまま処分するには忍びないものを段ボール3個程度まで無料で合同供養いたします。
• 「合同供養」とは、2～3か月に1度のペースで弊社の倉庫に地元僧侶をお招きして、そのまま処分するには忍びない多くの遺品を供養させていただきます。

同業他社では簡易清掃が一般的となっておりますが、ふくろうなら住居の退去に伴う遺品整理は、90分～120分程度の時間で水まわりを含む清掃をきちんとさせていただきます。 綺麗なお部屋の状況にして故人様をお見送りさせていただきます。

• 家屋解体の場合や電気・水道が止まっている場合は、掃き掃除のみとさせていただきます。

「専任スタッフ制」だから安心。

• お見積りにお伺いしたスタッフが「遺品整理作業」「現場責任者」「お会計」「アフターフォロー」全て専任させていただきます。
• ご依頼者に対して最後まで専任スタッフが担当させていただきますのでご安心ください。
• 見積の際に会話した内容で書面に無い約束などを守るためには、必要不可欠な制度であります。

見積り後に追加請求はいたしません。

弊社は、お見積り通りのご請求です。それ以上はありません。（ただし、見積り後に追加サービスを注文された場合は別途申し受けます。）

• 他社の場合、見積りのトラックの台数で積みきれない時は、追加料金を請求する場合もございます。
• また他社の場合、「追加料金不要の料金体系」と記載しても物量が多い場合、見積りの際に追加料金が発生してしまい結果的に高額になる場合もございます。
• 見積の平均時間は約30～45分です。その場ですぐに見積金額を提示いたします。

ご依頼者が素朴な疑問と感じる「整理後の遺品の行方」を公開しております。

資源循環型の社会を目指す一企業として、ふくろうの遺品整理はリサイクル＆リユースを考えた分別・梱包・適正処理を行っております。 ご依頼者の多くが素朴な疑問と感じる「整理後の遺品の行方」を公開しております。

「遺品整理人」7名の顔写真を公開しております。

特に女性のご依頼者様は、どのようなスタッフが見積に来るのか？ 多少の不安感も抱かれている方々も多いと思います。 ふくろうでは、遺品整理人の顔写真を公開して、少しでも安心感を抱かれるように配慮しております。

作業中は統一された制服と帽子を着用いたします。

効率性や安全性を考えて統一された制服は、遺品整理業者のスタッフ同士が同じ目的に立ち向かう勇気を生み出します。 参考までに社内規則があまい遺品整理業者は、統一された制服や帽子の着用規則が無い傾向にあります。

100件以上の現場の様子を「スタッフブログ」にて公開しております。

例えば、「年間実績500件」や「年間実績3000件」など、ウェブサイトへ掲載しても作業実例が多く公開されていなければ、本当にそれだけ実績がある業者なのか？ 言葉の説明だけでは、大きな不安感や不信感を抱くお客様も多いことでしょう。 そのため、実際に作業した遺品整理現場の様子を多く公開することは必要不可欠となります。